retour Demande

RETOURS ET ÉCHANGES

Les articles peuvent être informés de la réception dans les 14 jours pour l'échange ou de retour. Cela se fait dans www.leathershopdoci.nl/retouraanvraag. Une fois que nous avons traité votre demande, laissez-nous savoir comment vous pouvez envoyer votre achat retour.

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception sans donner aucune raison. Utilisez toujours retourner notre formulaire de retour sur le site pour nous faire part du retour. Vous avez annulé à nouveau après 14 jours pour renvoyer votre produit. Vous serez alors crédité du montant total, y compris l'expédition. Seuls les frais de retour à la maison pour faire du shopping pour leur propre compte. Ces coûts se montent à environ 6,95 par paquet, vérifier les tarifs exacts du site Web de votre opérateur. Si vous utilisez votre droit de rétractation, tous les articles non portés, en bon état et « si raisonnablement » être retournés avec des étiquettes attachées. Pour exercer ce droit, s'il vous plaît nous contacter via shop@leathershopdoci.nl. Nous allons ensuite de commande remboursement dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour à condition que le produit a été reçu dans un bon retour de l'ordre ».

Pour un changement à une autre taille, vous recevrez une étiquette de retour de notre part. Vous pouvez ensuite l'imprimer, le coller sur la boîte et le remettre au colis DHL le plus proche dans votre région. C'est gratuit pour la première fois. Si vous voulez échanger plusieurs fois, nous facturerons les frais. Les frais de port pour l'échange des articles en liquidation et des articles de moins de 100 €, - sont à la charge de l'acheteur. Si vous souhaitez échanger un produit avec une taille ou un objet différent, vous devez l'enregistrer via le formulaire de retour et le renvoyer vous-même. Si un article a été échangé et retourné par la suite, les frais d'échange encourus seront déduits en cas de remboursement. Les frais de retour (si vous n'aimez pas un produit ou d'autres raisons) sont également à la charge de l'acheteur. Pour le retour, vous pouvez utiliser l'adresse sur la lettre de retour ci-jointe.

Articles nous avons produit spécialement demandé par le client ou commandés sont, ne peuvent malheureusement pas être retournés, comme nous allons produire ce spécialement taille ou la couleur.

Gardez toujours la preuve de l'expédition de votre retour jusqu'à ce qu'il soit terminé avec succès. Un retour est terminé avec succès une fois que le prix d'achat est remboursé à votre compte bancaire. Boutique en cuir Doci n'est pas responsable des colis perdus pendant le retour.

Une fois que les articles retournés sont entrés, les articles sont inspectés pour les détails des dommages ou manquants. Il est également possible que nous pouvons refuser une veste si elle sent comme la nourriture ou la nicotine de l'air. Ensuite, le retour est traité le plus rapidement possible afin que le prix d'achat (sans l'expédition nous avons fait) dans les 14 jours, votre compte est à nouveau après la dissolution.

Tous les articles sont soumis aux règles et délais prévus par la loi garantie. La garantie légale signifie qu'un produit doit faire ce qui est raisonnablement attendre. Les produits de la boutique en cuir Doci cela signifie tous les articles, à condition que les instructions de lavage et les soins appropriés sont respectés, peuvent être portés pendant au moins un an. Boutique en cuir Doci est pas responsable des dommages aux éléments encourus lors du retour. Nous vous conseillons de retourner l'article dans son emballage d'origine.

ruilen

 

LE FORMULAIRE DE RETOUR FILL COMPLET EN

Sujet (obligatoire)

Votre nom (obligatoire)

Votre e-mail (obligatoire)

Votre numéro de téléphone (obligatoire)

Numéro de commande (obligatoire)

Motif de retour ou d'échange

enquête

captcha

entrez le code ci-dessous et cliquez sur envoyer