solicitud de devolución

Cambios y devoluciones

Los productos que pueden ser notificados de recibo dentro de los 14 días para el cambio o devolución. Esto se hace en www.leathershopdoci.nl/retouraanvraag. Una vez que hayamos procesado su solicitud, hacernos saber cómo puede enviar su compra posterior.

Usted tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de los 14 días siguientes a la recepción sin dar ninguna razón. Utilice siempre devolver el formulario de declaración en el sitio web para notificarnos de la devolución. Ha cancelado de nuevo después de 14 días para enviar el producto de nuevo. A continuación, se le atribuye la cantidad total, incluyendo el envío. Sólo los costos de volver a casa para comprar su propia cuenta. Estos costos ascienden a aproximadamente el 6,95 por paquete, comprobar las tarifas exactas de la página web de su compañía. Si usted utiliza su derecho de desistimiento, a continuación, todos los artículos sin uso, buen estado y 'si es razonablemente' ser devueltos con las etiquetas atadas. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través shop@leathershopdoci.nl. Vamos a continuación, importe adeudado fin reembolso dentro de 14 días después de la notificación de su declaración, siempre que el producto se haya recibido en buen retorno orden ".

Para cambiar a otro tamaño, recibirá una etiqueta de devolución de nosotros. Luego puede imprimirlo, pegarlo en la caja y entregarlo en el paquete de DHL más cercano en su área. Esto es gratis por primera vez. Si desea cambiar algo varias veces, le cobraremos los costos. Los costos de envío para el intercambio de artículos de liquidación y artículos por debajo de € 100, - vienen a cargo del comprador. Si desea cambiar un producto por un tamaño o artículo diferente, debe registrarlo a través del formulario de devolución y devolverlo usted mismo. Si un artículo ha sido intercambiado y devuelto posteriormente, los costos de cambio incurridos se deducirán en caso de reembolso. Los costos de devolución (si no le gusta un producto u otras razones) también correrán a cargo del comprador. Para la devolución puede usar la dirección en la carta de devolución adjunta.

Artículos que especialmente producido solicitado por el cliente u ordenados son, por desgracia, no pueden ser devueltos, mientras dejamos que producen este tamaño o color especial.

Mantenga siempre una prueba de envío de su declaración hasta que se complete con éxito. La vuelta se completa con éxito una vez que el precio de compra será devuelto a su cuenta bancaria. La tienda de cuero Doci no se hace responsable de los paquetes perdidos durante el retorno.

Una vez introducidos los artículos devueltos, los artículos son inspeccionados por daños o detalles que faltan. También es posible que no podemos rechazar a una chaqueta si huele a comida o la nicotina aire. A continuación, el retorno se procesa tan pronto como sea posible para que el precio de compra (menos el envío hicimos) dentro de los 14 días de su cuenta es de nuevo después de la disolución.

Todos los artículos están sujetos a las normas legales y los plazos de garantía. La garantía legal significa que un producto debe hacer lo que es razonablemente esperarse. Los productos de cuero de Tienda Doci esto significa que todos los artículos, siempre que se cumplan las instrucciones de lavado y cuidado adecuado, se puede usar durante al menos un año. La tienda de cuero Doci no es responsable de los daños a los elementos incurridos durante el retorno. Le recomendamos que vuelva el artículo en su embalaje original.

ruilen

 

LLENAR LA FORMA EN vuelta completa

Asunto (requerido)

Su nombre (requerido)

Su correo electrónico (requerido)

Su número de teléfono (requerido)

número de pedido (requerido)

Motivo de la devolución o cambio

investigación

captcha

introducir el código de abajo y pulsa enviar